Fornire assistenza hardware e software all'interno delle aziende clienti
La EUR.O.S.E. srl collabora con aziende di assistenza hardware che operano su tutto il territorio nazionale attraverso una rete informatica di chiamata e di consuntivazione dell'intervento.
La EUR.O.S.E. srl, oltre a garantire l'assistenza sul proprio software (accesso da remoto o direttamente presso il cliente), propone ai suoi clienti Pacchetti software di aziende che garantiscono la manutenzione e l'assistenza del loro prodotto.
La EUR.O.S.E. srl offre in tempo reale l'assistenza telefonica o via remoto e, sulla base del contratto di assistenza sottoscritto (2-4-8 ore), la visita presso il cliente di un tecnico hardware e/o del tecnico software.